平安建設,離不開群防群治。
大連市綜治辦自“大連會議”后,深化拓展“大連經驗”,積極運用“互聯網+”的思維,創新構建了平安志愿服務新模式,精心打造了“平安大連”志愿服務新名片,不斷賦予平安建設新內涵。

8月16日,大連市中山區老虎灘街道中興社區和合大院“十三姐妹”團隊隊員在與居民聊天,收集鄰里矛盾糾紛信息
大連市中山區老虎灘街道中興社區“和合大院”,是一處開放式普通住宅區,8月16日,記者走進小區發現,樓院前停車位整齊,公益崗亭、綜治服務站、監控設備等小區安全防范到位。眼前的景象讓人難以想象,這片上世紀80年代建成的散樓也曾經是汽車亂停、滿院種菜的棄管地帶。帶來這種翻天覆地變化的就是王秋萍帶領的“十三姐妹”平安志愿者們。
王秋萍告訴記者:“從2014年開始,我就帶領大家重整樓院環境,菜地變成綠地,自己買油漆翻新桌椅,買涂料粉刷樓院外墻,鋪設院內方磚,關心照顧孤寡老人,救護患病鄰居,義務巡邏……”
周圍的百姓在王秋萍等人的帶動下,也自覺成立了自管會,使鄰里關系更親、更近、更團結、更和諧。從那以后,和合大院就逐漸形成了以13個樓長姐妹為核心、多達400余人的平安志愿者隊伍,義務為小區建設作出貢獻。
像“十三姐妹”這樣的平安志愿者還有很多。在平安志愿者隊伍建設方面,大連市綜治辦既要壯大隊伍,增加社會覆蓋面,更要突出“平安”特色,打造拳頭隊伍。2015年12月9日,大連市第一支平安志愿者專業服務隊伍——青年律師服務隊成立,標志著大連市平安志愿服務走向實體化、專業化。隨后,市綜治辦相繼推動建立了醫療、心理、金融、大學生、外來人口、青少年教育保護等10支專業化的平安志愿服務隊。
去年,大連市在市中級人民法院訴訟服務大廳,設立了“青年律師平安志愿服務崗”。“將專業律師引入法院調解以及訴訟服務中,創新了多元化糾紛解決的模式,有利于訴訟案件的簡繁分流,在一定程度上緩解了法院案多人少的矛盾。”此舉得到了法院的贊許。最高興的,還是在這里得到便利的老百姓,律師志愿者無償提供的法律咨詢和訴訟指引服務,使他們少走了不少彎路。
市綜治辦的有關負責人告訴記者:“我們開展平安志愿服務活動,就是要與平安建設需求精準對接,將志愿服務變成雪中送炭、合作共贏的好事。”
為創新平安志愿服務新模式,大連市綜治辦運用“互聯網+”的思維,建立了以平安志愿者網站為主,以平安志愿者微信訂閱號、平安志愿者QQ、平安志愿者微博為補充的“1+3”信息化服務管理新模式。通過信息網絡實現了平安志愿者招募與管理、培訓與交流、推廣與宣傳、項目孵化與對接等六大服務管理功能。
“現在我只要關注大連平安志愿者微信公眾號,1分鐘就可完成自助式注冊,成為一名平安志愿者,并擁有專屬的‘平安志愿者電子證書’。”采訪中,市民這樣對記者說。截至目前,平安志愿者訂閱號關注人數近8萬人,訪問量近400萬人次,有效擴大了平安志愿服務的社會影響力。
去年年初,“平安大連”志愿服務項目被評為“全國最佳志愿服務項目”。“聚是一團火,散是滿天星”,用這句話來形容大連的平安志愿者是最恰當不過了。26萬名平安志愿者,26萬“兵”,他們在平凡的崗位、平凡的工作中發揮著重要的作用。
