一站式
整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心等核心功能，“公檢法司信+人社、住建、婦聯(lián)”等部門以常駐、輪駐、“云駐”等靈活方式，構(gòu)建起覆蓋廣泛、功能完備的服務(wù)矩陣。
五件事
受理平安訴求 調(diào)處矛盾糾紛 提供法律服務(wù) 研判治安風(fēng)險(xiǎn) 落實(shí)社會(huì)面管控
智慧治
依托盤錦市社會(huì)治安綜合治理平臺(tái)與區(qū)黨建引領(lǐng)智慧治理綜合指揮平臺(tái)，數(shù)據(jù)在各部門間自由穿梭、高效流轉(zhuǎn)。線上，案件從受理到辦結(jié)全程實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)管理；線下，多部門聞令而動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)。
在盤錦市興隆臺(tái)區(qū)的城市脈絡(luò)中，興隆臺(tái)區(qū)綜治中心猶如一座堅(jiān)固的“平安堡壘”，又似一方充滿暖意的“心靈驛站”。這里匯聚公檢法司等多部門的強(qiáng)大合力，以“一站式”服務(wù)為群眾驅(qū)散煩憂，用多元共治的智慧與溫情，編織出守護(hù)社會(huì)平安的細(xì)密網(wǎng)絡(luò)。
興隆臺(tái)區(qū)綜治中心精準(zhǔn)錨定“兩個(gè)聚焦、兩個(gè)協(xié)調(diào)推動(dòng)”職能定位，明確開門“五件事”，從平安訴求受理到社會(huì)面管控，為群眾提供全流程、無死角的服務(wù)。踏入綜治中心大廳，引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)井然有序，各功能區(qū)恰似精密儀器中的齒輪，環(huán)環(huán)相扣、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。這里整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心等核心功能，“公檢法司信+人社、住建、婦聯(lián)”等部門以常駐、輪駐、“云駐”等靈活方式，構(gòu)建起覆蓋廣泛、功能完備的服務(wù)矩陣。
依托盤錦市社會(huì)治安綜合治理平臺(tái)與區(qū)黨建引領(lǐng)智慧治理綜合指揮平臺(tái)，數(shù)據(jù)化作靈動(dòng)的“數(shù)字精靈”，在各部門間自由穿梭、高效流轉(zhuǎn)。線上，案件從受理到辦結(jié)全程實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)管理；線下，多部門聞令而動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)，真正實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)的“智慧治理”。曾有居民通過平臺(tái)反映某老舊小區(qū)電動(dòng)車亂停亂放、充電隱患叢生，平臺(tái)如同“數(shù)字傳令兵”，迅速將信息推送至住建、消防、街道等部門。各單位立即響應(yīng)，短短一周時(shí)間，就規(guī)劃出規(guī)范的電動(dòng)車停放充電區(qū)域，徹底消除安全隱患，得到居民的連連稱贊。
圍繞“實(shí)體化、實(shí)戰(zhàn)化、實(shí)效化”目標(biāo)，綜治中心精心健全“五聯(lián)工作機(jī)制”，構(gòu)建起矛盾糾紛化解的完整閉環(huán)體系。“法律咨詢、糾紛調(diào)處、法律援助、司法確認(rèn)、行政復(fù)議、訴訟調(diào)解”一站式服務(wù)，讓群眾告別“東奔西跑”的煩惱。面對(duì)復(fù)雜多元的糾紛，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解委員會(huì)與專家?guī)焱鹑纭爸腔坼\囊”，發(fā)揮關(guān)鍵作用。
在處理一起企業(yè)用工糾紛時(shí)，員工因工資拖欠情緒激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛劍拔弩張。綜治中心火速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，組成“專業(yè)攻堅(jiān)隊(duì)”，深入傾聽員工訴求，用共情與理解撫平他們的焦慮。最終，企業(yè)與員工達(dá)成和解協(xié)議，部分工資當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，剩余款項(xiàng)分期支付，一場(chǎng)危機(jī)被成功化解。自2024年以來，全區(qū)已建立25個(gè)專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會(huì)，647名專兼職調(diào)解員活躍在調(diào)解一線，累計(jì)開展調(diào)解1300余人次，用專業(yè)與溫情守護(hù)著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。