四個導向提供明確工作指引
推進綜治中心規范化建設現場會精神解讀三
推進以縣級為重點的社會治安綜合治理中心規范化建設，是黨中央作出的一項重大決策部署，是維護政治安全和社會穩定的一項基礎性工程。
近日召開的推進社會治安綜合治理中心規范化建設現場會指出，推進綜治中心規范化建設，本質是化解矛盾、為民服務，特點是集合辦公、方便群眾，重點是權責清晰、履職到位，關鍵是統籌協調、督辦問責，根本目的是確保人民群眾每一項訴求都有人辦理、每一項訴求都依法推進。
找準目標，靶向發力。
會議強調推進綜治中心規范化建設過程中要堅持以下四個導向，為開展好這項工作提供明確指引：
——要堅持目標導向，讓人民群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”。
會議指出，推進綜治中心規范化建設，要始終堅持以人民為中心的發展思想，通過整合各方面資源力量，讓群眾充分感受到綜治中心可以解決人民群眾的利益訴求，而不用多頭跑、上下跑。
會議強調，評判綜治中心的工作，就是看人民群眾每一項訴求是否有人辦、是否依法辦，人民群眾是否滿意，社會大局是否穩定。
會議指出，綜治中心運行起來后，要轉變觀念、轉變方式，把工作重心轉到老百姓的事情有人辦、依法辦上，轉到明確管轄、明確責任、督辦落實、解決問題上，而不要只盯著矛盾糾紛的數量和升降上。
會議強調，有關統計、通報、督辦、考核的指標設計一定要科學，一定要實事求是，既要看矛盾糾紛化解了多少，更要看具體是什么地方、什么單位有多少老百姓的事情沒有人辦、沒有依法辦。主要精力一定要集中在解決老百姓的合理合法利益訴求上。
——要堅持法治導向，在法治軌道上化解矛盾糾紛。
會議指出，法治社會并不是沒有矛盾糾紛的社會，而是矛盾糾紛出現后都能依法解決。
會議強調，矛盾糾紛越多，越要強調依法辦事，要推動各入駐部門按照法定途徑依法履職，把各種矛盾糾紛納入法治軌道依法化解，以法律關系的確定維護社會的穩定。
——要堅持問題導向，推動各職能部門依法履職、實質性化解矛盾糾紛。
會議指出，綜治中心只是一個平臺，解決老百姓利益訴求主要依靠各職能部門。職能部門的工作質效，決定了老百姓能不能通過這個平臺實質解決問題。
會議強調，要通過規范化建設，實現“綜治中心搭臺、入駐部門唱戲、實質性化解矛盾糾紛”。
——要堅持結果導向，把矛盾糾紛化解在基層。
基層既是產生矛盾糾紛的“源頭”，也是化解、疏導社會矛盾的“茬口”。
會議指出，把縣級綜治中心規范化建設作為重點，是因為縣一級承上啟下、要素完整、功能齊備，絕大部分社會矛盾糾紛都能夠在縣域得到化解。
會議強調，要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，立足預防、立足調解、立足法治、立足基層，先集中資源把縣級綜治中心建設好，把矛盾糾紛化解在縣域，實現“矛盾不上交”，并通過縣、鄉兩級綜治中心的資源力量統籌，實現“小事不出村、大事不出鎮”。