本報(bào)訊??11月24日下午，本溪市公安局召開新聞發(fā)布會(huì)，向省、市新聞媒體介紹本溪公安民意感知中心工作運(yùn)行情況。
發(fā)布會(huì)指出，今年以來(lái)，本溪市公安局堅(jiān)持民意導(dǎo)向，以民意引領(lǐng)警務(wù)，針對(duì)群眾訴求渠道眾多、辦理流程不規(guī)范、民意感知能力差等客觀實(shí)際，于6月26日在全省公安機(jī)關(guān)率先組建了民意感知中心，通過搭建“本溪公安智慧民意感知平臺(tái)”，著力整合訴求渠道，打破部門壁壘，開通了“民意熱線46110110”，打造“訴求多口歸一、部門高效協(xié)同、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析”的工作模式，形成“訴求辦理、跟蹤回訪、督考一體”的工作格局，有力推動(dòng)社情民意及時(shí)感知、快速響應(yīng)、高效辦理，持續(xù)優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)、執(zhí)法辦案和營(yíng)商環(huán)境，全面提升人民群眾獲得感、滿意度，公安業(yè)務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)整體提升。
民意感知中心的成立，讓山城公安訴求辦理質(zhì)量全面提升，公安工作質(zhì)效切實(shí)提高，群眾訴求得到及時(shí)回應(yīng)解決，群眾幸福指數(shù)全面提高。
為了了解群眾訴求在民意感知中心是如何得到解決的，發(fā)布會(huì)后，記者走進(jìn)民意感知中心進(jìn)行深入采訪。