安全穩(wěn)定是實(shí)現(xiàn)全面振興新突破的重要保障。主題教育開展以來，全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，帶頭深入基層接待群眾來訪，帶頭解決群眾急難愁盼問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，維護(hù)社會(huì)大局安全穩(wěn)定。
信訪問題往上行，矛盾癥結(jié)在基層。努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，消除影響安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患，才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動(dòng)。
化解矛盾，不應(yīng)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，注重解決“事結(jié)”，更要從根本上找到問題的癥結(jié)，解開問題的“疙瘩”，推動(dòng)各類矛盾問題妥善解決，群眾的“心結(jié)”才能真正解開。
解開“心結(jié)”，要爭(zhēng)取主動(dòng)。“上工治未病”。堅(jiān)持預(yù)在先、防在前，緊盯源頭。要緊密結(jié)合本地區(qū)本單位工作實(shí)際，找準(zhǔn)找實(shí)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，防止大而化之、避重就輕、避實(shí)就虛。要充分利用大數(shù)據(jù)的“感知力”，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判研判，加大重點(diǎn)領(lǐng)域問題的共性分析，及時(shí)做好工作預(yù)案。要做好宣傳溝通，明確解答群眾疑問，解決人民群眾的實(shí)際困難，及時(shí)“疏浚”矛盾源頭。群眾利益無小事，件件訴求皆民生。要堅(jiān)持“情同此心”，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，從法、理、情等多角度說清、說透，矛盾化解了，群眾的“心結(jié)”也就解開了。
解開“心結(jié)”，要注重落實(shí)。只有擰緊解決問題的“初始關(guān)”，才能防止小事拖大、大事拖“炸”。要落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、首訪責(zé)任制，第一時(shí)間解決群眾身邊“小矛盾”“小糾紛”，讓群眾感覺到“話有人聽、事有人管、理有人評(píng)”。要深入剖析矛盾產(chǎn)生原因，勇于刀刃向內(nèi)，深刻反思警醒，不停留在表面，不簡(jiǎn)單歸結(jié)于客觀。要全面抓好整改，能改的問題馬上改，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、長(zhǎng)期沒有解決的問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。同時(shí)，進(jìn)一步完善體制機(jī)制、補(bǔ)齊制度短板、堵塞工作漏洞，防止問題反彈。要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、包案等制度，學(xué)習(xí)“浦江經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部走出去、走下去，切實(shí)解決好群眾合理合法的利益訴求。各地各部門要加大解決問題的力度，抓好源頭治理，加大統(tǒng)籌力度、優(yōu)化政策供給，推動(dòng)各類矛盾問題妥善解決。
再小的事，只要攸關(guān)民生，都是國(guó)家治理體系坐標(biāo)上的大事。我們將一個(gè)個(gè)“事結(jié)”解開了，群眾的“心結(jié)”也解開了，這樣群眾才會(huì)心氣順、勁頭足。人民群眾有了更多更直接更實(shí)在的獲得感，必將更好地激發(fā)社會(huì)治理效能，必將為遼寧實(shí)現(xiàn)振興發(fā)展新突破凝聚強(qiáng)大合力。