本報訊 “上次辦理這項業務,從申請到辦完足足用了半個多月,沒想到這次一天就辦完了,免去了申請環節,真是太便捷了。”5月23日,面對鞍山市鐵西區紀委監委營商環境專項整治組工作人員,前來政務服務大廳辦理業務的何經理高興地說。
自今年2月底,鐵西區紀委監委組織開展“辦事不找關系、用權不圖好處”營商環境監督專項行動以來,鐵西區紀委監委指導推動編制完成《辦事不找關系指南》,并在營商局大廳顯著位置公示,幫助企業全面了解審批事項的辦理要件、辦事流程、審批時限,做到線上線下公開透明,實現全流程審批不見面。同時,深入170余家企業了解企業經營中的痛點難點堵點問題,創新開展“如我在辦”政務服務流程優化專項行動。截至目前,已發現具體問題26個,提出優化建議29條,縮短辦事時間123個工作日。
今年以來,鐵西區紀委監委還推動相關部門出臺16項“免申即享”惠企政策,向企業一次性發放政策獎勵共計63萬元,讓企業輕松便捷享受政策紅利。并在區政務服務大廳設立“辦不成事”反映窗口、跨域通辦窗口、幫辦代辦窗口,對企業群眾在辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題“兜底辦”,目前已推動受理解決各類問題7件。
