“王警官來了呀,這事我得讓你給我出出主意!”來到沈陽市皇姑區黃河街道御花社區,提起社區民警王愛波的名字,這里的居民都會豎起大拇指。細心平和的性格、別具一格的工作方法、認真細致的工作態度,讓王愛波收獲了一大批社區“粉絲”。任青絲變白發、任時代多變遷,始終沒有改變他對社區工作的堅守。

王愛波帶領義務巡邏隊在巡邏
社區干部心中的“老黃河”
王愛波自2001年到沈陽市公安局皇姑分局黃河派出所,從事基層工作已有17年,可以說是個地地道道的“老皇姑”,聊起黃河派出所管轄內的街路小巷,他無不知曉。能對社區信息了然于胸靠的就是雙腳對這片土地的丈量,靠的就是他那人無我有、人有我精的韌勁,靠的就是他那樂觀向上、從不放棄的堅持。
“看到他每天穿行于居民和社區中間,我們心里就感覺踏實。”社區干事笑著說。“當初王警官來我們這走訪,我心里就犯嘀咕,這人一口外地口音,不是沈陽人,我們和他說社區的大事小情他會不會搞不清?可是接觸下來,發現他還真是個地道的‘老皇姑’,王警官是真心辦事的好警察,我們全社區的居民都很喜歡他!”社區書記稱贊道。
王愛波負責的轄區是御花社區,轄區面積相對較大,實有人口9856人5021戶,涵蓋96棟樓306個單元。面對密集的社區居住人口,王愛波一家一家走訪、一戶一戶問詢,用雙腳走出了整個社區的穩定與平安。為了更深入了解每家每戶的情況,他建立了御花群防群治工作群,工作群里包括社區干部、社區居民代表以及黃河派出所主要領導和內勤。在群里,王愛波會定期宣傳消防安全知識、防盜小妙招、法律知識小講堂,也會就群眾提出的公安業務問題給出專業的答復。
社區百姓心中的“好片兒警”
自從去年8月警務改革實施后,社區民警下社區,不再承擔值班工作,王愛波更是把全部精力放在了社區走訪上,然而這一切并非完全順風順水。
這不,王愛波剛剛走進轄區的崇山干休所,大家你一句我一句地圍了上來。“這好好的鍋爐房都用了這么久了,非拆了全換成換熱站,這得多占地方啊?”“換成了換熱站,運行起來噪音大,不運行不能取暖,遭罪的可都是住著的老百姓啊!小王啊,你可得為我們做主!”王愛波了解到這一情況后,立刻將問題匯總起來,并承諾一定會將這些問題尋求到解決辦法。在接下來的日子里,王愛波便一直往返于社區、換熱站之間,將問題一一問清楚、記錄詳細。功夫不負有心人,問題有了解決的辦法。對于居民提出的擾民問題,王愛波與施工方談妥在換熱站的外墻壁內加裝了隔音板,并請到專業人員為居民詳細講解了原理;擋光的問題,經過實地測量,換熱站完全不會擋光,徹底打消了居民的心理顧慮。在王愛波的細心工作下,大部分的居民已經慢慢了解到換熱站的優點,并逐步接受將老鍋爐換成換熱站。
皇姑區寧山中路16號樓是一個棄管家屬樓,院內私搭亂建較多,嚴重影響了沈陽創建衛生城市形象,在拆違時遇到了居民的阻撓。王愛波接到社區書記的求助后,及時趕往現場,當時有幾十名居民圍觀,還有兩名老者已經躺在地上,工作人員束手無策。王愛波見狀,為了避免矛盾的進一步激化,他讓拆除違建的工作人員暫時停止作業,積極做居民的思想工作,宣傳法律政策,并詳細解讀了創城工作的宗旨。最終居民同意將違建拆除,后來在街道和社區的努力下為這個棄管家屬樓安裝了門禁,院內也安裝上了晾衣架和健身器材,真正實現了棄管小區的舊貌換新顏。現在居民看到王愛波都會說:“多謝了,王警官,如果不是你,我們現在還蝸居在破爛不堪、垃圾遍地的舊樓筒子里呢!”這樣樸實的話語、燦爛的微笑,就是王愛波為社區居民努力的動力和源泉。
群眾利益無小事,今年8月27日9時30分左右,一位中年婦女哭哭啼啼地問道:“請問哪位是王愛波警官?”正在一旁忙工作的王愛波立即接待了這名女子。通過了解得知,女子為賈某,8年前與前夫朱某離婚了,但是戶口一直沒有分開,戶口簿還握在前夫朱某的手中。眼下賈某已經另外組建家庭并懷有6個月的身孕,當務之急是辦理再婚和肚子里孩子的生育指標,這些都需要戶口簿。之前求助過社區幫忙協調,但是二人矛盾持續升級,社區工作陷入瓶頸,只好尋求警察的幫助。王愛波二話不說就找來了朱某。整整兩個小時,王愛波一遍又一遍地勸說,朱某終于同意將戶口簿拿出來幫助賈某辦理相應手續。
年輕民警心中的“好師傅”
“在工作上王愛波是一位耐心的好老師,生活中更是一位照顧我們年輕民警的好師傅。他不喜歡麻煩別人,很多事情都是親力親為,但只要我們需要他的幫助,他就會第一時間站出來。”黃河派出所社區民警姚沫寒說。姚沫寒是2015年參加工作的新同志,在所里一直當內勤,自從成為社區民警后,因為基層社區工作經驗為零,遇到了很多困難。
王愛波成了姚沫寒的良師益友,手把手教她一些基層工作中需要注意的事項要點,姚沫寒偶爾幾次工作失誤,王愛波從不生氣惱火,總是不厭其煩地耐心指導。王愛波悉心的教導、真誠的幫助讓這個基層女民警感受到了親人般的溫暖。
王愛波的傾情付出,得到了全體居民的認可,然而誰又曾知曉,在他熱愛的工作上,王愛波多少次忍著痛苦咬牙堅持著。2008年7月,王愛波因身體不適實在難忍,便到醫院就診,經檢查后,確診為惡性淋巴腫瘤。經過連續9次化療后,王愛波仍舊用樂觀的態度支撐自己堅強地闖過一關又一關。病情得到了基本控制后,他便每3個月到醫院進行一次治療。由于身體原因,王愛波無法支撐24小時的值班工作,但是在體力范圍內仍然堅持在公安基層一線做著力所能及的事情。
2017年8月1日進行警務改革后,在警力比較緊張的情況下,所里安排王愛波任黃河派出所御花社區社區民警,王愛波二話沒說,克服身體不適,堅持工作。在工作期間,每天帶領輔警、社防隊員進行巡邏、走訪、調查,大到消防安全、重點人口管控、犯罪預防,小到鄰里糾紛矛盾的化解、一張身份證的辦理,等等。服務周到、細致、熱情,并且積極征求群眾的意見和建議。他扎實的工作作風和熱情的服務態度贏得了轄區居民和社區干部的廣泛好評。
蒼松無意濃妝黛,常青蔭蔽樹下苔。從警17年來,王愛波在平凡的工作崗位上,用付出和奉獻構建了和諧的警民關系,用真誠贏得了轄區老百姓的擁戴,以平凡和實干樹立了優秀人民警察的光輝形象。
